Política de privacidade

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com seus dados pessoais.

1.INTRODUÇÃO
A Guardare Corretora de Seguros respeita a sua privacidade e sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais na sua interação com os produtos e serviços por ela oferecidos, incluindo a navegação no seu ambiente virtual. Devido a isso a Guardare Corretora de Seguros tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.

Esta Política descreve quais informações são coletadas pela Guardare Corretora de Seguros Eireli, inscrita sob o CNPJ nº 27.056.622/0001-98, com sede na Praça Santa Cruz, 48, Alto do Cruzeiro, CEP 57212-251 – Arapiraca/AL.

Para que a Guardare Corretora de Seguros possa desempenhar as suas funções, é necessário que algumas informações ao longo da sua navegação sejam coletadas. Esta Política de Privacidade demonstrará de forma clara quais dados são utilizados, quem tem acesso a eles e para quais finalidades eles são tratados.

Para que você possa acessar ou utilizar os serviços, é obrigatório que você aceite, de forma livre e expressa, esta Política de Privacidade.

Esta Política se aplica a todas as marcas, produtos e serviços da Guardare Corretora de Seguros, os quais não têm políticas de privacidade separadas e estão vinculados a esta Política. Através deste documento, Política de Privacidade, você terá acesso a todas as possibilidades de tratamento dos seus dados pessoais pela Guardare Corretora. Recomendamos que você leia atentamente.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
2.1 Para fins desta Política e das leis aplicáveis, considera-se dado pessoal qualquer informação que identifique você ou permita identificá-lo. Por outro lado, dados anonimizados ou agregados não são considerados dados pessoais. Nesse sentido, todos os dados pessoais coletados pela Guardare Corretora estão relacionados com os serviços oferecidos e serão utilizados para que possamos viabilizar o seu acesso aos serviços, assegurar o seu cadastro online, bem como prestar e aperfeiçoar os serviços oferecidos, sua experiência conosco, o desenvolvimento de novos serviços que sejam do seu interesse, parcerias e associações que a Guardare Corretora de Seguros possua ou possa fazer no futuro.

2.2 Em razão dos Serviços prestados, a Guardare Corretora de Seguros poderá coletar os seguintes dados:
Dados cadastrais: dados como nome, sobrenome, data de nascimento, endereço, profissão, filiação, naturalidade, renda mensal, dados bancários, informações de pagamento, e informações de contato, para fins de cadastro e realização de pagamento referentes aos serviços.

Dados relacionados ao seguro: informações necessárias para a cotação junto às seguradoras e referentes ao risco segurado, os quais podem incluir dados pessoais e dados pessoais sensíveis caso considerados relevantes para a contratação e avaliação do risco, como CEP, profissão, placa do carro, dentre outros.
Dados adicionais: na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você (quando necessário), de acordo com as disposições desta Política de Privacidade, e no limite do que for permitido pela legislação aplicável.
2.3 Caso você forneça à Guardare Corretora de Seguros dados pessoais sobre determinado indivíduo, a exemplo de dados sobre seus dependentes, você será responsável por garantir que possui as autorizações legais para tanto nos termos da legislação aplicável, confirmando, quando necessário, que você informou este indivíduo sobre as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela Guardare Corretora, e que você possui a permissão deste indivíduo para fornecer os seus dados à Guardare Corretora de Seguros.

2.4 Caso você não forneça à Guardare Corretora de Seguros alguns dos dados pessoais solicitados, é possível que a Guardare Corretora não seja capaz de oferecer determinados serviços a você, com destaque para os serviços de cotação de seguros.

3. FORMAS DE COLETA DE DADOS PESSOAIS
A Guardare Corretora de Seguros coleta os seus dados pessoais das seguintes formas:
 Dados que você compartilha com a Guardare Corretora de Seguros: no momento do cadastro para uso de determinados serviços (ex.: preenchimento de formulário para fins de cotação de seguros), você fornece dados diversos, como nome completo, e-mail e telefone, a fim de viabilizar a prestação dos serviços da Guardare Corretora a você.
Quando você acessa o site da Guardare Corretora de Seguros: por meio de cookies e outras tecnologias similares, são coletados dados como visualização de páginas e aparelhos e dispositivos usados para navegação, bem como informações referentes ao uso de determinadas funcionalidades dos serviços por você.
 Envio de dados por terceiros: dados obtidos através de terceiros, como por mídias sociais ou por conta de parcerias estabelecidas para viabilizar o desenvolvimento de determinados serviços da Guardare Corretora, com destaque para dados obtidos através de outros agentes do mercado de seguros.
Acesso a dados públicos: dados disponíveis publicamente, inclusive oriundos de bases públicas, cujo uso por parte da Guardare Corretora ocorrerá dentro dos limites da legislação aplicável.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados pela Guardare Corretora poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
4.1 Permitir que a Guardare Corretora de Seguros viabilize o oferecimento dos serviços para você da forma mais adequada possível, o que inclui atividades como o seu registro e identificação para fins cadastrais, atividades contratuais relacionadas a serviços adquiridos junto à Guardare Corretora.

4.1.2 Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Guardare Corretora e proporcionar experiências personalizadas para você, através do envio de mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções, marketing por e-mail ou outras formas de marketing.
4.1.3 Permitir a comunicação com você durante e após a contratação dos serviços, e o envio de avisos referentes aos serviços da Guardare Corretora.
4.1.4 Gerar análises estatísticas sobre o uso dos serviços, para que a Guardare Corretora de Seguros possa compreender melhor as suas necessidades e interesses e, com isso, oferecer melhores serviços e/ou prover informações a eles relacionadas.
4.1.5 Compartilhar as informações com terceiros (ex.: companhias seguradoras), na medida do necessário para realizar cotações de seguros e viabilizar a prestação dos serviços, respeitando os limites impostos pela legislação aplicável.
4.1.6 Responder a solicitações judiciais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se a Guardare Corretora entender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo e/ou quando a Guardare Corretora assim for exigida em lei ou por decisão judicial, e para cumprir requisitos das obrigações legais e regulatórias aplicáveis, com destaque para as exigências da Superintendência de Seguros Privados (Susep) e do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP).
4.2 Você também manifesta o seu consentimento livre, informado, inequívoco e expresso em relação às seguintes finalidades de tratamento de dados pessoais pela Guardare Corretora de Seguros, incluindo dados pessoais sensíveis:
4.2.1 Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Guardare Corretora e proporcionar experiências personalizadas para você, através do envio de mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções, marketing por e-mail, definição de perfil de consumo, cruzamento de dados para criação de novas campanhas, ou outras formas de marketing, permitindo inclusive o compartilhamento de dados com terceiros para esses fins.
4.2.2 Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você, e nos limites da legislação aplicável.
4.3 Durante a prestação dos serviços, a Guardare Corretora de Seguros se compromete a adotar as cautelas necessárias para que as suas operações não adotem critérios discriminatórios que sejam ilícitos e abusivos, em conformidade com a legislação aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS
5.1 Nos casos em que for necessário para a prestação dos serviços ou quando você especificamente manifestar o seu consentimento, a Guardare Corretora poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros, principalmente com as companhias seguradoras. Esse compartilhamento buscará atingir as seguintes finalidades:
5.1.1 Viabilizar o oferecimento e a operação dos serviços, inclusive para fins de comunicação com você, através do compartilhamento de dados pessoais com prestadores de serviços e/ou parceiros (ex.: companhias seguradoras cujos serviços são intermediados pela Guardare Corretora), ou mesmo auxiliar esta operação (ex.: empresas que fornecem serviços de armazenamento em nuvem), sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação aplicável.
5.1.2 Permitir que terceiros (ex.: empresas do mesmo grupo econômico, prestadores de serviços, instituições financeiras e/ou parceiros de negócios) possam realizar atividade de marketing (nos termos do item 4.2.1. acima), análises de marca, publicidade com base em interesses ou atividades similares, respeitados os limites da legislação aplicável, especialmente no que diz respeito ao princípio da não-discriminação, e conforme o seu consentimento prévio e específico, quando necessário.
5.1.3 Permitir a realização de parcerias por parte da Guardare Corretora, através do compartilhamento de dados pessoais, na medida em que forem necessários à concretização destas parcerias e conforme o seu consentimento prévio e específico, quando necessário.
5.1.4 Responder, dentro do estritamente necessário, a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se a Guardare Corretora entender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo ou assim for exigida em lei ou por decisão judicial, administrativa ou arbitral, e permitir o cumprimento e a execução de obrigações legais e regulatórias, através de exigências de compartilhamento dos dados pessoais com as autoridades competentes dentro do estritamente necessário.
5.1.5 Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você, e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.
5.2 A Guardare Corretora se compromete a celebrar com prestadores de serviços e demais parceiros com os quais venha a compartilhar os seus dados pessoais acordos escritos que assegurem que esses terceiros adotarão todas as medidas cabíveis para proporcionar a integridade, confidencialidade e segurança dos dados compartilhados, de acordo com as exigências legais aplicáveis e com os termos desta Política.
5.3 Embora a Guardare Corretora busque constantemente firmar relações com prestadores de serviço e terceiros confiáveis, a Guardare Corretora não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros, que serão regidas pelas suas próprias políticas.

6. SERVIÇOS DE TERCEIROS
6.1 O site da Guardare Corretora poderá conter links para produtos de parceiros e empresas afiliadas, os quais possuem termos e políticas próprias. Contudo, a presente Política se limita aos serviços oferecidos pela própria Guardare Corretora.
6.2 Embora a Guardare Corretora busque constantemente firmar relações com parceiros confiáveis, a Guardare Corretora não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros. Por essa razão, a Guardare Corretora recomenda que você leia os termos e políticas externos antes de fornecer qualquer dado pessoal durante o uso dos Serviços.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
7.1 Ao tratar os seus dados pessoais, a Guardare Corretora se esforçará para armazená-los e mantê-los seguros. Por essa razão, a Guardare Corretora se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos seus dados pessoais. Busca-se, assim, proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
7.1.1 A Guardare Corretora permite que os seus dados pessoais sejam acessados pelos seus funcionários e outros terceiros apenas no limite do necessário para executarem suas atividades, de acordo com instruções expressas e mediante obrigação contratual de sigilo e confidencialidade dos dados pessoais tratados.
7.1.2 As práticas da Guardare Corretora relacionadas à segurança da informação serão norteadas pela legislação aplicável, pelas melhores práticas do mercado e pelas políticas internas da Guardare Corretora relacionadas ao tema.
7.2 A Guardare Corretora reterá os seus dados pessoais pelo período necessário para alcançar os objetivos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção maior seja necessário ou permitido pela legislação aplicável (tais quais obrigações de armazenamento contidas em regulamentação da SUSEP ou do CNSP).

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

8.1 Guardare Corretora, enquanto empresa alinhada às práticas e tecnologias atuais, poderá realizar transferências internacionais dos seus dados pessoais, a fim de viabilizar o desenvolvimento de algumas das atividades indicadas ao longo desta Política (ex.: armazenamento de dados em serviços de nuvem com servidores localizados no exterior). A Guardare corretora realizará as transferências internacionais dos seus dados apenas com base em mecanismos permitidos pela legislação aplicável. Nesse sentido, a Guardare corretora se compromete a assegurar a proteção dos seus dados pessoais através de práticas como a celebração de acordos contratuais apropriados, a fim de assegurar que os seus parceiros comerciais possuam padrões de proteção de dados e segurança da informação compatíveis com os desta Política.

8.2 Ao navegar em nosso site e/ou se comunicar com a Guardare Corretora, o cliente concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

9. SEUS DIREITOS

9.1 A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a Guardare Corretora a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados tratados.

Conceitos:

Cliente	Toda pessoa física ou jurídica que contrate os serviços da Guardare Corretora.
Dados pessoais	Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
Tratamento de dados pessoais	Considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
Titular dos dados	Qualquer pessoa física ou jurídica que tenha seus dados pessoais cadastrados na Guardare Corretora
Finalidade	A ação que se deseja obter com o tratamento dos dados.
Necessidade	O tratamento dos dados deve se limitar ao mínimo necessário e com o objetivo específico.
Consentimento	Autorização clara e objetiva que o titular dá para o tratamento de seus dados. O consentimento, poderá ser revogado a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.

9.2 A Guardare Corretora adotará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para cumprir as suas obrigações em relação aos seus direitos enquanto titular dos dados pessoais. A Guardare Corretora terá um prazo de até 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

Nesse sentido, a Guardare Corretora se compromete a viabilizar da melhor forma possível os seus direitos tais quais previstos em lei, quais sejam:

9.2.1 Confirmação: direito a ser informado sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais por parte da Guardare Corretora.
9.2.2 Acesso: direito de solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pela Guardare Corretora.
9.2.3 Correção: direito de solicitar a alteração dos dados pessoais tratados pela Guardare Corretora sempre que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.
9.2.4 Restrição: direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados pela Guardare Corretora em desconformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.
9.2.5 Portabilidade: direito de solicitar a transmissão dos dados tratados pela Guardare Corretora para outro fornecedor de serviços.
9.2.6 Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados pela Guardare Corretora com o seu consentimento.
9.2.7 Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Guardare Corretora compartilhou dados, sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências desta negativa.
9.2.8 Revogação do consentimento: direito de revogar, a qualquer momento, o consentimento previamente concedido, através de manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.
9.2.9 Revisão às decisões automatizadas: possibilidade de revisão de decisões tomadas pela Guardare Corretora unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
9.3 Caso você tenha interesse em exercer algum dos direitos elencados acima, você deve entrar em contato com a Guardare Corretora por meio das informações de contato indicadas na seção “Disposições gerais” abaixo.
9.4 As mensagens de marketing são oferecidas por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas de serviços dirigidas ao Cliente, relacionadas ao seu perfil. Esse serviço abrange e-mails, SMS, WhatsApp ou outro tipo de serviço que venha a surgir ou substituir com tal finalidade, sempre respeitando a privacidade do cliente. Vale ressaltar que o Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, bastando solicitar o mesmo ao setor de cadastro da Guardare Corretora ou você pode a qualquer momento se desvincular dessas mensagens, através de descadastro que pode ser feito a partir do link de opt-out dentro do próprio e-mail.
9.5 Em relação à solicitação de eliminação dos seus dados pessoais, a Guardare Corretora cumprirá pedidos de exclusão de dados pessoais mediante sua solicitação ou diante de obrigações legais ou regulatórias. Nesse caso, esses dados serão excluídos definitivamente, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na legislação, e os casos em que essa manutenção for permitida por lei.
OBSERVAÇÃO: Os prazos de armazenamento, dos dados coletados pela Guardare Corretora, podem variar e/ou mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade. As informações dos clientes, pessoa física ou jurídica, permanecem armazenadas de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

9.6 Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade, ou tenha qualquer dúvida sobre este documento e as práticas nele descritas, você deverá entrar em contato com a Guardare Corretora, através do e-mail administrativo@guardareseguros.com.br.

 

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como ‘smartphones’ ou ‘tablets’) enquanto você navega no site. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo e também para:

• Diminuir/impedir atividades fraudulentas;
• melhorar a segurança das informações trafegadas entre o cliente e a Guardare Corretora.

Você pode desativar os cookies no seu navegador. Abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:

• Google Chrome (https://www.google.com.br)
• Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org)
• Safari (https://www.apple.com/br/safari/)
• Internet Explorer (https://www.microsoft.com/pt-br/download/internet-explorer.aspx)
• Microsoft Edge(https://www.microsoft.com/pt-br/edge)

 

11. DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1 Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Guardare Corretora. Essa versão é responsável por governar todas as relações entre você e a Guardare Corretora, exceto quando você utilizar serviços que possuem Políticas de Privacidade próprias, respeitados os direitos adquiridos, os atos jurídicos perfeitos e as coisas julgadas.

11.2 O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e-mail administrativo@guardareseguros.com.br.

11.3 Qualquer modificação nesta Política que acarrete impacto no consentimento previamente fornecido (quando necessário) ou implique em ônus financeiro para você será comunicada pela Guardare Corretora com antecedência. No entanto, qualquer alteração feita por razões legais ou devido a novas funcionalidades de um serviço entrará em vigor imediatamente.

11.4 A Guardare Corretora pode disponibilizar informações adicionais a você sobre as suas práticas de tratamento de dados pessoais relacionadas a determinados serviços. Essas informações podem complementar ou esclarecer as práticas da privacidade da Guardare Corretora ou fornecer a você escolhas adicionais sobre como a Guardare Corretora efetua o tratamento de dados pessoais. De todo modo, a Guardare Corretora se compromete a seguir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e ao seu setor de atuação.

11.5 Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), independentemente das Leis de outros estados ou países.

11.6 VOCÊ RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, A UTILIZAÇÃO E O COMPARTILHAMENTO DE DADOS POR PARTE DA MINUTO SEGUROS FORAM SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA E QUE A MINUTO SEGUROS CUMPRIU DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO.
11.7 APÓS LER ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA, VOCÊ DECLARA ESTAR DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA E ACEITA TODAS AS SUAS DISPOSIÇÕES.